Selamat datang di BeKreatif. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi klien serta pengunjung website kami.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi Anda saat Anda mengunjungi website kami di https://bekreatif.net atau menggunakan layanan kami, termasuk Jasa SEO, Social Media Management, Ads Management, dan Optimasi SEO Google Map.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan layanan yang maksimal kepada Anda:
- Informasi Pribadi : Saat Anda menghubungi kami, mengisi formulir konsultasi, atau mendaftar layanan, kami mungkin meminta informasi seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan nama perusahaan.
- Informasi Akses & Proyek : Untuk keperluan pelaksanaan layanan (seperti optimasi website atau manajemen iklan), kami mungkin memerlukan akses terbatas ke aset digital Anda, seperti kredensial Google Analytics, Google Search Console, Google My Business, atau akun media sosial.
- Data Teknis & Penggunaan : Kami secara otomatis mengumpulkan data saat Anda berinteraksi dengan website kami, termasuk alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, dan waktu kunjungan menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Data yang kami kumpulkan hanya akan digunakan untuk tujuan profesional dan operasional berikut:
- Penyediaan Layanan : Untuk merancang strategi, mengeksekusi kampanye SEO, mengelola akun media sosial, menjalankan manajemen iklan berbayar, dan mengoptimalkan lokasi bisnis Anda di peta digital.
- Komunikasi : Untuk mengirimkan laporan performa bulanan, pembaruan proyek, faktur tagihan, serta merespons pertanyaan atau permintaan dukungan Anda.
- Peningkatan Kualitas : Menganalisis bagaimana pengunjung menggunakan website kami agar kami dapat terus memperbaiki antarmuka, konten, dan penawaran layanan kami.
3. Pembagian dan Pengungkapan Data
Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Kami hanya mungkin membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Penyedia Layanan Pihak Ketiga : Kami dapat membagikan data dengan tools atau platform terpercaya yang kami gunakan untuk menunjang layanan (misalnya platform analitik, tools riset keyword, atau payment gateway).
- Kepatuhan Hukum : Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, regulasi, atau proses pengadilan yang berlaku.
4. Keamanan Data Anda
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi data pribadi dan aset digital klien dari akses, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Kredensial akses yang Anda berikan untuk keperluan proyek akan disimpan secara aman dan hanya digunakan oleh tim yang bertugas.
5. Penggunaan Cookies
Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman penelusuran Anda. Cookies membantu kami mengingat preferensi Anda dan memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan situs kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini mungkin membatasi beberapa fitur di website kami.
6. Hak Anda atas Data Pribadi
Anda memiliki hak penuh atas data yang Anda bagikan kepada kami. Anda dapat menghubungi kami kapan saja untuk:
- Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi jika terdapat data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data atau pencabutan akses ke aset digital Anda setelah masa kontrak layanan berakhir.
7. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan operasional atau regulasi hukum. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini beserta tanggal pembaruan di bagian atas dokumen.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau masukan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui:
Email : bekreatif@gmail.com
Telepon/WhatsApp : 087892708890
Alamat Kantor : Jalan Catur Warga, Kelurahan Mataram Timur, Kecamatan Selaparang. Kota Mataran, Nusa Tenggara Barat. (Samping Rumah Sakit Siti Hajar)